De meest gestelde vragen op een rij voor duidelijkheid
Kan ik een haarwerk zelf wassen?
U kunt een haarwerk prima zelf wassen. Nadat u een haarwerk heeft uitgezocht, bieden we u kosteloos een persoonlijke begeleiding voor het omgaan met uw haarwerk. We zorgen ervoor dat u het thuis goed kan verzorgen.
Indien gewenst bieden wij een haarwerken service aan. Wij wassen, verzorgen en brengen uw haarwerk in model. Hier kunt u gewoon op wachten. Als u twee haarwerken heeft, kunt u deze na de behandeling ophalen.
Kan mijn haarwerk worden geknipt?
Elk haarwerk is maatwerk. Als de haren te lang zijn, of het model niet helemaal goed is, zorgen wij ervoor dat het haar geknipt wordt. Wanneer een haarwerk geknipt of gekleurd wordt, vervalt wel de garantie.
Krijgt mijn hoofdhuid wel voldoende lucht?
Elk haarwerk is zo ingeknoopt, dat alle haren voldoende lucht krijgen. U hoeft niet bang te zijn dat uw eigen haar of hoofdhuid verstikt. Uw eigen haar krijgt dus alle kans om te groeien.
Hebben jullie alles op voorraad?
Wij hebben modellen op voorraad zodat u een idee heeft van de kwaliteit. Iedere klant is uniek en u dus ook. Wanneer we uw haarwerk niet op voorraad hebben, kunnen we binnen 2 dagen uw gewenste maatwerk leveren. Maat haarwerk heeft een levertijd van maximaal 12 weken.
Hoelang kan ik een haarwerk reserveren?
Wij bieden de mogelijkheid om een haarwerk minimaal 3 weken en maximaal 6 weken te reserveren. Daarna gaat een haarwerk of weer terug naar de leverancier of bij ons terug de verkoop in.
Krijg ik een haarwerk direct mee naar huis?
Als u een haarwerk heeft uitgezocht, maar nog niet direct nodig hebt, kunt u het bij ons laten. Wij bewaren deze voor u. Op het moment dat al uw haren uitvallen, kunt u bij ons terecht voor een afspraak binnen 24 uur. Wij verstrekken u ons telefoonnummer waardoor we snel kunnen schakelen. In spoedgevallen is levering buiten onze reguliere salonuren mogelijk. Vervolgens zorgen wij ervoor dat het haarwerk een passend haarwerk wordt, zodat u vol vertrouwen over straat kunt gaan.
Hoe werkt het met de zorgverzekeraar?
Wij ontzorgen u in het werk dat naar de zorgverzekeraar moet. Wij hebben contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Iedereen met een medische indicatie heeft recht op een basisvergoeding van 465 euro van de zorgverzekeraar (per 1 januari 2024). Met een aanvullende verzekering krijgt u vaak een extra vergoeding. Het gedeelte dat niet wordt vergoed, rekent u af zodra het haarwerk mee naar huis gaat. Houdt wel rekening met uw jaarlijkse eigenrisico.
Hoe lang gaat een haarwerk mee?
Een goed onderhouden haarwerk gaat gemiddeld 1 jaar mee, afhankelijk van het type haar en hoe vaak je het draagt.
